Strategisk tenkning med begrensede ressurser
Markedsføring kan virke utfordrende for en kunstforening. Ofte er verktøyene vi bruker – som sosiale medier – designet med tanke på profittdrevne bedrifter, mens frivillige organisasjoner som kunstforeninger har helt andre mål. Derfor er det viktig å utvikle en egen markedsstrategi som setter samfunnsverdier, engasjement og medlemstilfredshet i sentrum. Her gjennomgår vi noen grunnleggende elementer i markedsstrategisk tenkning, tilpasset kunstforeninger.
Hva er en markedsstrategi?
En markedsstrategi for en kunstforening handler om mer enn å få flest mulig mennesker til å komme på neste utstilling. I motsetning til kommersielle selskaper som ofte måler suksess i profitt, handler kunstforeningens mål mer om å øke synlighet, tiltrekke og beholde medlemmer, samt styrke engasjementet i lokalsamfunnet. En god markedsstrategi innebærer å finne og kommunisere den unike verdien kunstforeningen tilbyr, tilpasset både eksisterende og potensielle medlemmer.
En klassisk definisjon av markedsføring er at det handler om «å møte kundens behov». For en kunstforening kan det bety å skape opplevelser som gir verdi til besøkende, medlemmer og lokalmiljøet – altså ikke profitt, men tilhørighet og engasjement. Derfor må markedsstrategien reflektere kunstforeningens egenart og målsetting, samtidig som den benytter metoder som fungerer innenfor rammene av frivillig og ikke-kommersiell drift.
Lag klare mål ved hjelp av SMART-metoden
SMART-metoden er en nyttig tilnærming for målsetting. Denne metoden innebærer at målene skal være Spesifikke, Målbare, Aksepterte, Realistiske og Tidsbestemte. For kunstforeninger som jobber med frivillige og ofte har begrenset tid og ressurser, kan det være en utfordring å måle resultater på samme måte som kommersielle bedrifter. Likevel er det viktig å sette mål som gir tydelige holdepunkter for å vurdere fremgang.
For eksempel kan et SMART-mål for en kunstforening være:
- Spesifikt: Øke antall besøkende på utstillinger.
- Målbart: Tiltrekke 25 % flere besøkende innen slutten av året.
- Akseptert: Målene er akseptert av de frivillige som skal utføre tiltakene.
- Realistisk: Målene tar hensyn til ressursene og tidspunktene som er tilgjengelige.
- Tidsbestemt: Målene skal være oppnådd innen et definert tidspunkt, for eksempel ved årets slutt.
Ved å benytte en tilpasset versjon av SMART-modellen kan kunstforeningen finne mål som også vektlegger kvalitativ verdi, som økt engasjement og tilhørighet, og ikke bare kvantitativ vekst som flere medlemmer eller høyere besøksantall.
Kjenn målgruppen: Bruk personas
Å kjenne målgruppen er avgjørende for å kunne kommunisere på en måte som treffer. Her kan personas være et effektivt verktøy. Personas er fiktive, men detaljrike beskrivelser av forskjellige typer besøkende og medlemmer basert på faktisk innsikt. For en kunstforening kan en persona være «Anna, 45 år, kunstinteressert, bor i nærområdet og ser etter lokale kulturopplevelser med familien».
Ved å utvikle slike personas kan kunstforeningen lettere finne ut hvilke typer kommunikasjon og aktiviteter som appellerer til ulike grupper. Det kan være lurt å kombinere personas med faktisk innsikt fra foreningens medlemskap og besøkstall, samt erfaring fra styret og frivillige, slik at markedsføringen treffer både lokalt interesserte og nye potensielle medlemmer.
Langsiktig engasjement med en helårsstrategi
En helårsstrategi gir kunstforeningen et tydelig rammeverk for markedsføringen gjennom hele året. I en slik strategi kan dere for eksempel planlegge faste kampanjer knyttet til sesonger, ferier eller viktige kulturarrangementer lokalt. En helårsstrategi skaper stabilitet og gir rom for langsiktige relasjoner med lokalsamfunnet, noe som er verdifullt for en frivillig organisasjon.
Eksempel på en helårsplan:
1. Vår: Fokus på rekruttering, med synlighetskampanjer i lokalsamfunnet.
2. Sommer: Arrangere aktiviteter utendørs eller i samarbeid med lokale kulturfestivaler.
3. Høst: Gjennomføre medlemsrekrutteringskampanjer med rabatt for nye medlemmer.
4. Vinter: Fokus på medlemsengasjement gjennom foredrag, workshops og sosiale aktiviteter for eksisterende medlemmer.
En slik plan kan gi kontinuitet i markedsføringsarbeidet, slik at arbeidet også er overkommelig for frivillige og ansatte. Ved å strukturere året i sesonger blir det enklere å følge opp og justere innsatsen etter kapasitet og interesse.
Strategisk bruk av markedsføringskanaler
For en kunstforening vil valget av markedsføringskanaler påvirkes av både budsjett og målgruppe. Noen nyttige kanaler kan være:
- Sosiale medier: Facebook, Instagram og andre plattformer kan brukes til å dele informasjon om arrangementer og oppdateringer.
- E-post: Nyhetsbrev til medlemmer og interesserte.
- Lokale medier: Aviser og radio er fortsatt viktige kanaler i mange lokalmiljøer.
- Fysiske kampanjer: Oppslag på strategiske steder som kafeer, bibliotek og kulturhus kan nå folk som ellers ikke er aktive på sosiale medier.
Ved å velge riktige kanaler basert på målgruppen og tilgjengelige ressurser, kan markedsføringen optimaliseres uten å overskride budsjettet.
Oppsummering
En god markedsstrategi for en kunstforening handler om å synliggjøre verdien av kunst i lokalmiljøet og engasjere både eksisterende og potensielle medlemmer. Ved å sette mål som reflekterer organisasjonens unike målsettinger, bruke personas for å tilpasse kommunikasjonen og utvikle en helårsplan, kan kunstforeningen sikre at markedsføringen ikke bare trekker publikum til neste arrangement, men også bygger en sterk, lokal tilhørighet og skaper varig engasjement.