Sosiale Medier

Sosiale medier blir ofte sett på som det ultimate markedsføringsverktøyet, men det er viktig å balansere forventningene. Selv om sosiale medier er en viktig del av markedsføringsmiksen, må vi huske at de ikke alene kan løse alle markedsføringsutfordringer.

Sosiale medier har potensial til å nå bredt, men ofte snakker vi til de som allerede er interessert – "menigheten" – og når bare sporadisk nye følgere. Dette betyr at selv om sosiale medier kan gi gode resultater, må innsatsen fordeles på flere kanaler, som nettsider og nyhetsbrev, for et best mulig resultat.

1. Vanlige plattformer for kunstforeninger

- Facebook: En veletablert plattform som når et bredt publikum. Den er ideell for å dele arrangementer, men vær oppmerksom på at Facebook favoriserer innlegg som holder brukerne på plattformen, så utgående lenker får mindre synlighet. Det er også mulig å kjøpe reklameplass med stor målrettethet, selv om det kan kreve noen forsøk for å finne riktig tilnærming for frivillige organisasjoner.

- Instagram: Best egnet for å dele visuelt innhold. Kunstforeninger kan vise frem kunstverk, innblikk i utstillinger og bilder fra arrangementer. Instagram har bred appell, men som med Facebook kan det være utfordrende å få folk til å klikke på lenker, da dette må gjøres gjennom "link i bio" eller via stories. Det er også mulig å kjøpe annonser på Instagram, som fungerer på samme måte som på Facebook.

- TikTok: Når en yngre målgruppe, men krever en helt annen type innholdsproduksjon. Innhold må være kreativt og raskt engasjerende for å fungere. Dette kan være krevende for en kunstforening, og det er verdt å vurdere om det er tid og ressurser til å utvikle TikTok-spesifikt innhold.

- LinkedIn: Hovedsakelig en plattform for profesjonell nettverksbygging, men kan være nyttig for å holde kontakten med det lokale næringslivet og samarbeidspartnere.

- YouTube: Mest brukt som et innholdsbibliotek, og mindre som et sosialt medium for organisasjoner som oss. Kan være nyttig for å samle videoer av kunstnere, utstillinger og arrangementer, men det er viktig å være bevisst på at plattformen krever kontinuerlig vedlikehold for å holde engasjementet oppe.

Ikke sats på for mange kanaler. Det er ikke bare å gjenprodusere det samme innholdet i alle kanaler. Det er forskjellige målgrupper i alle kanalene og dermed en rekke tilpasninger. Det er utrolig mye arbeid å røkte en rekke kanaler og gjøre det bra. Velg kanaler dere føler dere kan håndtere og gjør det heller bra på de.

2. Målgrupper og kommunikasjon
For å lykkes med sosiale medier må vi ha en klar forståelse av hvem vi snakker til. Forskjellige målgrupper, som kunstentusiaster, lokale kunstnere, potensielle medlemmer eller presse, krever ulikt innhold. Skreddersy hvert enkelt innlegg til å engasjere hver gruppe spesifikt.

For eksempel vil visuelt sterke innlegg med kunstverk og kunstnerintervjuer kanskje engasjere kunstinteresserte, mens oppdateringer om utstillinger og samarbeid kan appellere mer til presse og potensielle samarbeidspartnere. Planlegg hvordan dere bruker sosiale medier i sammenheng med de andre kanalene, og vær konsekvent med å følge en strategisk plan. Planer kan alltids endres, men følg alltid planen.

3. Bildebruk
Visuell kommunikasjon er essensiell for kunstforeninger. Bildene dere bruker, enten de er sendt fra kunstner som skal stille ut eller egne bilder, må reflektere det dere ønsker å formidle om utstillingene. Husk også å variere bildene – ikke bare bilder av kunstverk, men også bilder av mennesker, spesielt ansikter, som naturlig trekker oppmerksomhet og nysgjerrighet.

Unngå mørke bilder og store bilder med mye detaljer. Gå litt tettere eller beskjær bildet, så det er blir mer interessant og mindre støy.

Vær også sikker på at alle rettigheter for bilder er avklart.

4. Språk
Språket må tilpasses målgruppen og formålet med innlegget. Hver post bør tydeliggjøre hvem dere snakker til og hva hensikten eller budskapet er. Bruk en tone som passer foreningens identitet – formell, uformell, eller kanskje inspirerende.

Styrk budskapet med korte, klare tekster som harmonerer med visuelt innhold. Hver gang vi skal utforme en post bør vi se tilbake på strategien og spørre oss selv:

Hvem er målgruppen for dette innlegget?
Hvordan kommuniserer vi best med målgruppen?
Hva er målet med denne posten?

5. Frekvens og måling
Hvor ofte det lønner seg å poste vil variere? Det vil være naturlig at det er perioder hvor det er lite og andre perioder hvor det er mye aktivitet i foreningen. Det vil også reflekteres i frekvens og antall posteringer. Selvsagt er det viktig å holde følgere varme, men legg mer vekt på godt utformede poster enn å holde en gitt frekvens.

Å bare poste meningsløse poster bare for å holde en gitt frekvens er ikke nødvendigvis hensiktsmessig. Foreninger bør dele informasjon i et jevnt tempo, fra forventningsbygging før arrangementer til tilbakeblikk etterpå. Dette gir følgerne følelsen av å være med på hele reisen.

6. Bygge fellesskap og samtaler

Sosiale medier handler ikke bare om å legge ut informasjon – det handler også om dialog. Oppmuntre til samtaler gjennom spørsmål og interaktive innlegg, og engasjer deg aktivt i kommentarene. Dette skaper et fellesskap rundt kunstforeningen og gjør det lettere for folk å føle en personlig tilknytning til foreningen og dens aktiviteter.

Bruk innsiktsverktøyene som følger med sosiale medier for å se hva som fungerer best. Lær av dataene og tilpass innholdet og hyppigheten av innleggene etter hva som skaper mest engasjement. Juster strategien etter det som fungerer, og vær ikke redd for å eksperimentere litt.